1.
Se till att du anger rätt lösenord. Detta kan tyckas vara självklart, men det är värt att dubbelkolla. Se till att du skriver lösenordet korrekt och att Caps Lock-tangenten inte är påslagen.
2. Testa att starta om din Chromebook. Ibland kan en enkel omstart åtgärda mindre programvarufel som kan hindra dig från att ange ditt lösenord. För att starta om din Chromebook klickar du på statusfältet i det nedre högra hörnet på skärmen och väljer strömikonen. Klicka sedan på "Starta om".
3. Kontrollera din internetanslutning. Om du använder en Wi-Fi-anslutning, se till att den är stabil och robust. En svag eller intermittent internetanslutning kan orsaka problem med lösenordsautentisering. Försök att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk eller använda en trådbunden anslutning om möjligt.
4. Återställ din Chromebooks lösenord. Om du fortfarande inte kan ange ditt lösenord kan du behöva återställa det. För att göra detta besöker du återställningssidan för Google-kontot och följer instruktionerna.
5. Kontakta Googles support. Om du fortfarande har problem efter att ha provat stegen ovan kan du behöva kontakta Googles support. De kan ge ytterligare hjälp och felsöka ditt problem.
