Att kunna ansluta till Internet är viktigt , men kan ofta vara mer utmanande än man skulle förvänta sig , särskilt på en bärbar dator , med tanke på att de oftast anslutas trådlöst . Användare av bärbara datorer av varje märke och modell finner sig oförmögen att ansluta till Internet på en regelbunden basis , och HP-användare är inget undantag . Lyckligtvis finns det sätt att återställa din HP: s anslutning till Internet . Saker du behöver
Router
Visa fler instruktioner
1
Inaktivera HP : s trådlösa adaptern , sedan aktivera den igen . Om du upplever återkommande anslutningsproblem , är detta den första sak att prova , eftersom det kan lösa ett antal anslutningsmöjligheter frågor, inklusive de som orsakas av IP- adress konflikter och DNS-problem . Om du har möjlighet att ansluta till Internet , så har du reparerat din anslutning och behöver inte vidta några ytterligare åtgärder . Routern
2
" Slå av " genom att koppla bort nätadaptern , väntar på minst en minut , och återansluta den . När du har startat din router , försök att ansluta till Internet . Om HP inte kan ansluta , sedan gå vidare till nästa steg .
3
Se om din dator är inställd på statisk IP . Om två eller flera datorer försöker använda samma IP -adress , så det är vad som orsakar problemet , så man behöver antingen ställas in på en annan IP eller dynamisk IP ( där routern slumpmässigt tilldelar den en adress ) . Det är oftast enklare att lämna alla dina datorer på dynamisk IP såvida det inte finns en verklig anledning att göra något annat , felaktigt tillämpa statisk IP är en vanlig orsak till anslutningsproblem
4
Kör en virussökning på . datorn . Även om det är osannolikt , det finns några ganska konstiga virus där ute som kan hindra dig från att ansluta till Internet .
5
Kontakta HP , särskilt om inget av ovanstående löser problemet , och förklara situationen . Det finns en chans att dina anslutningsproblem härrör från ett fel på hårdvaran eller fel . Om så är fallet , då , beroende på de specifika omständigheterna och hur gammalt ditt system är , kan HP åtgärda problemet åt dig kostnadsfritt . Addera
