Datorvirus är inte bara en irritation , de kan orsaka permanenta skador på en dator . Program som Norton Antivirus skannar efter virus och ta bort dem . Medan Norton fungerar i de flesta fall, ibland det missar ett virus. Det finns flera orsaker till varför detta kan hända, inklusive inaktivering av antivirusprogram av viruset , eller användarens underlåtenhet att uppdatera virusdefinitionerna . I varje fall , är nästa steg att ta bort viruset manuellt. Instruktioner
1
Identifiera viruset . Ibland Norton kommer att känna igen viruset , men kommer inte att kunna ta bort det . Om Norton inte namnge viruset , observera vad den gör och ta del av eventuella varningsmeddelanden . Besök en sökmotor och skriv i sökrutan vad viruset gör med din dator . Detta kommer att hjälpa till att identifiera viruset. Skriv ner namnet på viruset samt eventuella filer som hör till det .
2
Klicka på "Start " och välj " Kör " från menyn . Skriv "msconfig " i textrutan och tryck på " Enter ". Klicka på " Start"-fliken och avmarkera alla virus filer .
3
Stäng av datorn . Starta det , och så fort datorn slås på igen trycker på " F8 " tangenten på ditt tangentbord . Håll knappen tills datorn går felsäkert läge . Detta läge ger dig mer kontroll över de filer på datorn .
4
Klicka på "Start . " I sökrutan som du måste öppna genom att klicka på " Sök " i Windows XP och tidigare , typ i namnen på alla filer relaterade till viruset . En efter en , dra filerna till papperskorgen . Gör detta tills alla filer är i papperskorgen . När du är klar , tömma papperskorgen . Starta om datorn .
5
uppdatera Norton Antivirus definitioner . Kör en Norton scan . Se om den hittar några andra virus på systemet .
