Här är några steg för att felsöka problemet med att Google Foton inte laddas upp från din PC:
1. Kontrollera din internetanslutning :
- Se till att du har en stabil internetuppkoppling. En dålig internetanslutning kan göra att Google Foton misslyckas med att ladda upp dina foton.
2. Starta om din dator och webbläsaren :
- Att starta om din dator och webbläsare kan hjälpa till att lösa tillfälliga problem som kan påverka Google Foto. Stäng din webbläsare, starta om din dator, öppna sedan webbläsaren igen och försök ladda upp dina foton.
3. Kontrollera ditt lagringsutrymme :
- Se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme på ditt Google Foto-konto. Om du har nått din lagringsgräns kommer Google Foto inte att kunna ladda upp nya foton. Du kan kontrollera din lagringsanvändning i avsnittet Google-konto i din Google Foto-app eller på webben.
4. Kontrollera filformat och -storlekar :
– Google Foto stöder en mängd olika filformat, men alla format är inte kompatibla. Kontrollera att fotona du försöker ladda upp är i format som stöds som JPG, PNG, WEBP, etc. Se också till att filstorlekarna ligger inom de tillåtna gränserna.
5. Inaktivera brandvägg eller säkerhetsprogram :
- Ibland kan brandvägg eller säkerhetsprogram störa Google Fotos uppladdningsprocess. Testa att tillfälligt inaktivera dessa program eller lägga till Google Foto i deras godkännandelista.
6. Använd en annan webbläsare :
- Om du bara stöter på uppladdningsproblemet i en specifik webbläsare, prova att använda en annan webbläsare som Chrome, Firefox eller Edge för att se om det gör någon skillnad.
7. Uppdatera Google Foto :
- Se till att du har den senaste versionen av Google Fotos skrivbordsuppladdningsverktyg installerat på din dator. Sök efter tillgängliga uppdateringar och installera dem.
8. Rensa webbläsarens cacheminne och cookies :
- Att rensa cacheminnet och ta bort cookies i din webbläsare kan ibland lösa problem med Google Foto. Se din webbläsares inställningar för att rensa cacheminnet och cookies.
9. Installera om Google Drive :
- Om du använder skrivbordsprogrammet Google Drive för att ladda upp foton, försök att installera om appen. Detta kan åtgärda eventuella skadade eller saknade filer som kan orsaka problemet.
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du försöka kontakta Googles supportteam för ytterligare hjälp. Ge dem information om problemet, inklusive eventuella felmeddelanden du kan stöta på, så kan de hjälpa till att undersöka och lösa problemet.