Här är några möjliga lösningar att prova när Google Play Butik inte fungerar med mobildata:
1. Kontrollera din internetanslutning: Se till att din mobildataanslutning är stabil och har tillräcklig hastighet. Försök att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk eller starta om din mobildataanslutning.
2. Kontrollera användningen av bakgrundsdata: Vissa enheter begränsar användningen av bakgrundsdata för vissa appar för att spara mobildata. Se till att Google Play Butik tillåts använda mobildata i bakgrunden.
3. Rensa cacheminnet för Google Play Butik: Gå till enhetens inställningar, hitta Google Play Butik under Appar eller Application Manager, välj Lagring och tryck på "Rensa cache".
4. Rensa cacheminnet för Google Play Services: På samma sätt som att rensa cacheminnet i Google Play Butik, gå till Inställningar> Appar/programhanterare> Google Play-tjänster> Lagring> Rensa cache.
5. Avinstallera och installera om uppdateringar från Google Play Butik: Under din enhets Inställningar> Appar/programhanterare, hitta Google Play Butik och välj Avinstallera uppdateringar. Öppna sedan appen Google Play Butik och låt den uppdateras.
6. Kontrollera datum- och tidsinställningar: Felaktiga datum- och tidsinställningar kan störa Google Play Butik. Se till att enhetens datum och tid är korrekt inställda och är synkroniserade med nätverket.
7. Återställ nätverksinställningar: Gå till enhetens inställningar, sök efter "Återställ nätverksinställningar" eller "Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth" och följ instruktionerna på skärmen.
8. Starta om enheten: Ibland kan en enkel omstart lösa tillfälliga problem. Stäng av enheten och slå på den igen för att se om det löser problemet med Google Play Butik.
9. Återställ enheten till fabriksinställningar (sista utväg): Detta bör endast övervägas om ingen av ovanstående lösningar fungerar. En fabriksåterställning kommer att radera alla data och inställningar på din enhet, så se till att säkerhetskopiera viktiga filer innan du försöker detta.
Kom ihåg att dessa lösningar kan variera något beroende på din enhetsmodell och Android-version. Om problemet kvarstår kan du försöka kontakta din enhetstillverkare eller mobiloperatör för ytterligare hjälp.
