Om du står inför problemet "Google Drive full men inga filer", här är en steg-för-steg-lösning som hjälper dig:
Identifiera dolda filer:Ibland kan dolda filer uppta en betydande mängd utrymme utan att vara synliga i standardfilvyn. Så här avslöjar du dessa dolda filer:
Gå till mappen Google Drive på din dator.
Högerklicka på ett tomt utrymme i mappen och välj "Egenskaper".
Klicka på fliken "Anpassa" och navigera till avsnittet "Mappar och sökning".
Under kategorin "Dolda filer och mappar" väljer du "Visa dolda filer, mappar och enheter" och klickar på "Använd" och sedan på "OK".
Ta bort stora filer:Om du hittar några stora filer som tar upp onödigt utrymme kan du säkert ta bort dem.
Töm papperskorgen:Se till att du har tömt papperskorgen på Google Drive, eftersom borttagna filer fortsätter att ta plats tills papperskorgen töms.
Avinstallera oanvända appar:Vissa installerade appar kan synkronisera sina data med Google Drive, vilket förbrukar ditt lagringsutrymme. Avinstallera alla onödiga appar som är anslutna till din Drive för att frigöra utrymme.
Kontrollera delade enheter:Om du använder delade enheter, se till att du inte är en del av några enheter med alltför många filer. Att lämna eller ta bort delade enheter som du inte använder kan frigöra utrymme.
Rensa cachad data:Cachad data från andra applikationer på din enhet kan också ackumuleras och ta upp utrymme. Rensa cachad data kan hjälpa till att lösa lagringsproblem.
Om lagringsutrymmet fortfarande är fullt efter att du har följt dessa steg kan du överväga att uppgradera till en större lagringsplan som erbjuds av Google Drive för ytterligare utrymme.