Kontrollera volyminställningarna
* Tryck på volym upp-knappen på sidan av telefonen.
* Se till att volymen inte är inställd på noll.
* Prova att spela upp en annan ljudfil eller video för att se om ljudet fungerar med andra media.
Starta om telefonen
* Tryck och håll ned strömknappen tills strömmenyn visas.
* Tryck på Starta om.
* Vänta tills telefonen startar om och försök sedan spela upp en ljudfil eller video igen.
Sök efter programuppdateringar
* Öppna appen Inställningar.
* Tryck på System> Avancerat> Systemuppdatering.
* Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på Ladda ner och installera.
* Vänta tills uppdateringen installeras och försök sedan spela upp en ljudfil eller video igen.
Kontrollera hörlursuttaget
* Om du använder hörlurar, se till att de är ordentligt anslutna till hörlursuttaget.
* Prova att använda ett annat par hörlurar för att se om ljudet fungerar med dem.
* Rengör hörlursuttaget med en bomullstuss eller tryckluft.
Inaktivera Bluetooth
* Öppna appen Inställningar.
* Tryck på Bluetooth och enheter.
* Se till att Bluetooth är avstängt.
* Försök spela en ljudfil eller video igen.
Återställ telefonen
* Öppna appen Inställningar.
* Tryck på System> Avancerat> Återställ alternativ.
* Tryck på Radera all data (fabriksåterställning).
* Ange din PIN-kod eller lösenord och tryck sedan på Radera all data.
* Vänta tills telefonen återställs och försök sedan spela upp en ljudfil eller video igen.
Kontakta Googles support
* Om du har provat alla ovanstående steg och ljudet på din Pixel 3 fortfarande inte fungerar kan du behöva kontakta Googles support.
* Du kan göra detta genom att besöka Googles supportwebbplats eller genom att ringa Googles kundtjänst.