Här är några potentiella orsaker och lösningar till att stjärnor saknas i Google Sök:
1. Implementering av Rich Snippet :Se till att du har implementerat den nödvändiga schemamärkningen på din webbplats korrekt för att visa avancerade utdrag, inklusive stjärnrecensioner. Kontrollera om den relevanta schemamärkningen finns i din webbplatss HTML-kod och strukturerade data.
2. Granska riktlinjer :Se till att ditt recensionsinnehåll överensstämmer med Googles recensionspolicyer. Förbjudet innehåll inkluderar stötande språk, spam eller recensioner som inte är relaterade till företaget eller produkten.
3. Recensionsantal :Google kanske inte visar stjärnor om du inte har tillräckligt många recensioner. Det minsta antalet recensioner som krävs kan variera, men sikta på en betydande mängd äkta och informativa recensioner.
4. Granska Freshness :Tänk på att dina recensioner var aktuella. Google lägger större vikt vid senaste och relevanta recensioner. Uppmuntra dina kunder att skicka uppdaterad feedback med jämna mellanrum.
5. Datafördröjning :Det kan bli en fördröjning i Googles indexeringsprocess, vilket innebär att det kan ta lite tid innan nya recensioner visas i sökresultaten. Ha tålamod och låt dina recensioner återspeglas i sökmotorns resultat.
6. Granska källa :Se till att dina recensioner kommer från välrenommerade källor. Google gynnar kundrecensioner från legitima plattformar som Google My Business, välrenommerade recensionswebbplatser eller ditt eget verifierade recensionssystem.
7. Regionala begränsningar :Vissa företag kan ha platsbaserade begränsningar för synligheten av sina recensioner. Kontrollera om dina recensioner är tillämpliga och inriktade på den relevanta regionen.
8. Tekniska fel :Kontrollera om det finns tekniska fel på din webbplats som kan hindra Google från att genomsöka och indexera ditt recensionsinnehåll. Använd verktyg som Google Search Consoles URL Inspection-funktion för att felsöka eventuella genomsöknings- eller indexeringsproblem.
9. Algoritmuppdateringar :Googles sökalgoritmer uppdateras kontinuerligt, vilket kan påverka hur recensioner visas. Håll dig uppdaterad med de senaste algoritmändringarna för att justera din recensionsstrategi därefter.
Om ingen av dessa lösningar löser problemet, överväg att kontakta Googles supportteam för ytterligare vägledning och hjälp.
