1.
Se till att du har aktiverat ansiktsigenkänning. För att göra detta, öppna Google Foton och tryck på menyikonen med tre rader i det övre vänstra hörnet. Tryck sedan på "Inställningar" och scrolla ner till "Ansiktsigenkänning". Se till att omkopplaren bredvid "Aktivera ansiktsigenkänning" är påslagen.
2. Kontrollera att du har tillräckligt med foton på varje person. Google Foto behöver minst 10 foton av varje person för att skapa en ansiktsmodell. Om du inte har tillräckligt med foton på en viss person kan du prova att ta fler bilder och lägga till dem i Google Foto.
3. Kontrollera att dina foton håller hög kvalitet. Suddiga bilder eller bilder av låg kvalitet kan göra det svårt för Google Foto att känna igen ansikten. Försök att ta bilder under väl upplysta förhållanden och se till att ansiktena är i fokus.
4. Se till att du använder den senaste versionen av Google Foto. Google Photos släpper regelbundet uppdateringar som förbättrar noggrannheten för ansiktsigenkänning. För att kontrollera om du har den senaste versionen, öppna Google Play Butik och tryck på menyikonen med tre rader i det övre vänstra hörnet. Tryck sedan på "Mina appar och spel" och scrolla ner till Google Foton. Om det finns en uppdatering tillgänglig, tryck på knappen "Uppdatera".
5. Rensa cacheminnet för Google Foto-appen. Ibland kan det hjälpa att åtgärda problem med ansiktsigenkänning genom att rensa appcachen. För att göra detta, öppna appen Inställningar på din telefon och tryck på "Appar". Tryck sedan på "Google Foto" och tryck på "Lagring". Klicka slutligen på knappen "Rensa cache".
6. Återaktivera ansiktsigenkänning. Om du har provat alla ovanstående steg och du fortfarande har problem med ansiktsigenkänning, försök att återaktivera funktionen. För att göra detta, öppna Google Photos-appen och tryck på menyikonen med tre rader i det övre vänstra hörnet. Tryck sedan på "Inställningar" och scrolla ner till "Ansiktsigenkänning". Stäng av reglaget bredvid "Aktivera ansiktsigenkänning" och slå sedan på den igen.